今日解读！直播乱象再起？网红主播"消失"背后有何玄机？

直播乱象再起？网红主播"消失"背后有何玄机？

近年来，随着直播电商的迅猛发展，网红主播凭借着光鲜亮丽的外表和强大的带货能力，成为吸金新宠。然而，在高额利润的诱惑下，一些网红主播却乱了阵脚，为了博取眼球、吸引流量，不惜做出违法违规的行为，最终落得"消失"的下场。

"消失"的网红主播，背后藏着哪些乱象？

• **偷税漏税：**为了逃避国家税收，一些网红主播通过各种手段隐匿收入，偷逃巨额税款。例如，网红主播"薇娅"和"雪梨"因偷税漏税被追缴并处罚数十亿元，最终被封禁账号，销声匿迹。
• **虚假宣传：**为了牟取暴利，一些网红主播对商品进行虚假宣传，夸大商品功效，甚至直接售卖假冒伪劣产品。例如，网红主播"辛巴"曾多次因售卖假燕窝而被罚款，最终直播间被封禁。
• **低俗炒作：**为了吸引眼球，一些网红主播通过博眼球、低俗炒作的方式来博取关注，甚至做出违背公序良俗的行为。例如，网红主播"郭老师"曾因"脚趾舔冰淇淋"等行为引发巨大争议，最终被平台封禁。

"消失"的网红主播，给我们留下了什么启示？

网红主播"消失"事件，暴露出直播电商行业存在的乱象和亟需解决的问题。相关监管部门应严厉打击违法违规行为，净化直播电商环境，维护消费者权益。同时，网红主播也应引以为戒，树立正确的价值观，以身作则，为社会传播正能量。

加强监管，净化直播电商环境

相关监管部门应建立健全直播电商监管体系，加大执法力度，对违法违规行为严惩不贷。同时，应加强对网红主播的教育和引导，帮助他们树立正确的价值观，弘扬正能量。

网红主播应自觉规范自身行为

网红主播应自觉遵守法律法规和平台规则，诚信经营，杜绝虚假宣传、低俗炒作等行为。同时，应树立正确的社会责任感，传播积极正面的价值观，为社会做出表率。

消费者应提高警惕，理性消费

消费者在进行网购时应提高警惕，选择信誉良好的平台和商家，仔细甄别商品信息，理性消费，避免上当受骗。

只有多方共同努力，才能营造健康规范的直播电商环境，维护消费者的合法权益，推动直播电商行业健康发展。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。